Política de privacidad

En Menuorganica, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Guatemala.

1. Introducción

Bienvenido a Menuorganica. Al utilizar nuestro sitio web www.menuorganica.com («Sitio»), aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla detenidamente para entender cómo manejamos tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

a. Información Personal:

• Datos de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias (procesados de manera segura por terceros proveedores de servicios de pago).

b. Información de Uso:

• Datos de navegación, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio.
• Información sobre interacciones con el Sitio, como productos vistos, compras realizadas y preferencias de usuario.

c. Información de Comunicación:

• Mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos y comentarios en el Sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y Gestionar Servicios: Procesar tus pedidos, gestionar cuentas de usuario y ofrecer soporte al cliente.
• Mejorar el Sitio: Analizar el uso del Sitio para optimizar su funcionamiento y contenido.
• Marketing y Comunicaciones: Enviar promociones, novedades y ofertas especiales, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Seguridad y Prevención de Fraudes: Detectar y prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad del Sitio y de nuestros usuarios.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio, procesar pagos, enviar correos electrónicos y entregar productos.
• Obligaciones Legales: Divulgaremos información personal si es requerido por ley, regulación, o por una orden judicial.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida como parte de la transacción.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Guatemala, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que poseemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en la sección de Contacto.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio, analizar el tráfico y personalizar contenidos y anuncios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante la publicación de la nueva política en esta página y, si es necesario, a través de otros medios.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

• Correo Electrónico: info@menuorganica.com
• Dirección Física: Residenciales Villa Linda, Los Tablones, San Jose Chacaya, Solola, Guatemala, C.A.
• Teléfono: 30392422